サインインできない場合 以下を確認してください
茨大IDの入力を間違っていませんか
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サインイン画面では「茨大ID」「userID」「ユーザ名」など、様々な表現が使われていますが、
いずれの場合も茨大IDを入力してください。
最も混乱するのがMicrosoft365のサインイン画面で、「メールアドレス」を入力するように 記載されていることがありますが、ここで入力するのは茨大IDです。
茨大ID メールアドレス 学生 例：24x5678y@vc.ibaraki.ac.jp 例：24x5678y@vc.ibaraki.ac.jp 教職員 例：i23999z@vc.ibaraki.ac.jp 例：motoko.tokugawa.dj99@vc.ibaraki.ac.jp 茨大IDとメールアドレスは別の概念です。
学生は、茨大IDとメールアドレスが同一の文字列になっていますが、 教職員の場合には、茨大IDとメールアドレスは全く異なるものです。
- 「以前は使えていたのに ある時から使えなくなった」という場合は、有効期限切れにより 茨大IDが無効になっている可能性があります。 （進学や転学による茨大IDが変わった、離退職により期限が切れたなど）
- スマホからの入力の場合、@が全角になっているケースが多々見受けられます。 すべて半角で入力されているか、確認してください。
- パソコンの場合、茨大IDではない、個人のマイクロソフトアカウントでサインインしようとしている ケースも多々見受けられます。一度サインアウトし、PCを再起動すると直るかもしれません。
パスワードがわからなくなりました
わからなくなったのは、本当に パスワード ですか
例えば、 (正しいはずのパスワードを入れているのに)学内Wi-Fiに接続できない場合、 パスワードが間違っているのではなく、茨大IDの方を間違えていることがよくあります。
茨大IDとパスワードどちらも間違いなく入力しているのに接続できない／サインインできない場合には、 情報戦略機構デジタルサポート窓口にお越しください。
予約していただけると優先してご案内いたします。 予約は 対面相談の予約サイト から入力してください。
ブラウザが覚えているかも知れません
Webブラウザ等でパスワードを覚えさせている場合には、 ブラウザの設定からパスワードを確認できる可能性があります。 パスワードをリセットする前に一度お試しください。
google等で「(safari,chromeなどのブラウザ名) パスワード 確認」 などと検索すると、確認方法が見つかります。
パスワードのリセット
上記の方法を試しても解決できない場合、 パスワードのリセットを行うことになります。
多要素認証の設定が適切に行われていれば、 自分でパスワードをリセットすることができます。